ホテルご利用の際によくあるご質問
沖縄サンコーストホテルご宿泊に関する、よくあるご質問にお答えいたします。
お問い合わせの前に是非ご活用ください。
- ホテルご宿泊に関して
- ｜
- 客室に関して
- ｜
- お料理に関して
- ｜
- 施設に関して
ホテルご宿泊に関して
- クレジットカードは使えますか？
- JCB/VISA/AMEX/UC/DC/マスター/ダイナース/セゾン/UFJ/ニコスなどがご利用いただけます。
- チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
- 各宿泊プランの内容に特に記載がない場合チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00迄です。
- チェックインの時間がすこし遅れそうです。
- 15：00からチェックイン可能ですが、到着予定時刻を過ぎる場合や
20：00を過ぎるようでしたら、必ずご連絡をください。 - 荷物を先に宅配便で送れますか？
- お荷物を下記住所までお送りください。ご宿泊日までお預かりします。
沖縄サンコーストホテル
〒905-0025 沖縄県名護市字幸喜108番地
TEL 0980-53-0330 FAX 0980-53-7298※ご宿泊者名およびご宿泊日を必ず明記いただきますようお願いいたします。
- チェックイン前／チェックアウト後に荷物は預かってもらえますか？
- はい。フロントにてお預り致します。
- 支払いはいつですか？
- 原則としてチェックインの際にいただいておりますので予めご了承ください。
- キャンセル料はいつからかかりますか？
- キャンセルのご連絡はご宿泊予定日の2日前までにお願いします。
前日のキャンセルよりキャンセル料が発生します。
前日：基本宿泊料金の20％ 当日：基本宿泊料金の80％ ご連絡のない場合：基本宿泊料の100％
客室に関して
- ホテルでパソコンの貸出しをしていますか？ ホテルの中でインターネットは出来ますか？
- 「パソコンのお貸出し」は行っておりませんが、当ホテル全客室に「LANケーブル（線）」をご用意しておりますので、お持ちいただいたお客様のパソコンに客室内の「LANケーブル」をつないでいただければ、無料でインターネットをご利用いただけます。 なお、当ロビー1階にございますフロント受付にて24時間ご利用可能なパソコンを1台設置しておりますのでご利用くださいませ。
- 朝食の場所・時間と内容を教えて下さい。
- レストランにて午前7:00～9:30までの間にお召し上がりいただけます。
- アレルギーがありますが対応してくれますか？
- 事前にご連絡いただけましたら、できる限りの対応をさせて頂きます。
- 赤ちゃんがいますが、離乳食を持ち込んでも良いですか？
- はい。可能でございます。
- 宴会場を利用したいのですが。
- はい。可能です。
ご予約はお電話にて承っております。
沖縄サンコーストホテル フロント受付
TEL 0980-53-0330
